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意见太多沟通

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世界是一个较小的地方,因为我们有这么多的方式来连接和沟通,但它已经造成了一代人的差距,类的差距,甚至可能是一个文化的差距。

这似乎是一个严重的矛盾;毕竟不应该有更多的沟通方式把我们拉近呢?

显而易见的答案是肯定的,但不幸的是,情况并非如此 - 部分原因在于如此多的科技创业企业试图创造下一个与朋友,同事和熟人联系的方式。千禧一代就像在他们的智能手机上聊天一样,很可能会“啪啪”或“鸣叫”,许多不同年龄的亲密朋友依靠像Facebook这样的社交媒体网站“聊天”。

对于大多数今天活着的人来说,很可能是不可能的,当然任何读这个的人都能真正理解,就在150年前,信息的传播速度只有人们可以旅行的速度 - 而且这还不是很远。选民直到几个星期后,选民才知道谁当选总统。在某些情况下,在正式的和平条约签署之后,战斗发生了 - 最着名的是1815年的新奥尔良战役!谈论死于失败的原因。

电报缩短了从几天到几个小时的沟通时间,电话和无线电通信缩短了这个时间。其中一个重大突破是1858年8月上线的第一条海底电缆。它将北美和欧洲之间的通信时间从平均10天缩短到几个小时。

卫星和互联网已经允许世界上几乎任何地方的通信 - 而不仅仅是声音。电子邮件,FTP和基于云的服务器几乎可以立即共享文件,图像和其他文件。

20世纪70年代或80年代长大的任何人都可能记得联邦快递承诺在一夜之间“得到它”,而传真机可以在几分钟内通过电话线发送文件。现在,电脑,智能手机或平板电脑可以在几秒钟内共享所有的数据。

诸如Skype等IP语音/视频服务技术已经允许经济实惠的洲际电话通话甚至视频会议。这确实是沟通的黄金时代。

我们有电话,现在允许负担得起和清晰的长途电话;我们有电子邮件和其他服务来共享文件和文件;我们有Facetime和Skype,允许实时视频会议;我们有几十种发送实时输入文本消息的方式。

所有这些进步都促使一些技术思想家考虑制作更好的捕鼠器的方法 - 或者更糟的是,重新发明轮子。

对于许多婴儿潮一代来说,打电话时打电话似乎不合逻辑。然而,很多Gen Xers找到一个文本交换更快,更容易。作为奖励,即使有错别字的可能性,信息也是清楚的,可以被存档。

从Gen-X的角度来看,问题是电话,电子邮件,手机,即时消息服务,Skype或Facetime,FTP或其他文件共享服务以及社交媒体Feed不够用的原因。我们是不是发明,开发和完善了我们所需要的一切?

对于千禧一代来说,答案显然是否定的。有些人希望使用Facebook或Twitter等服务作为通信工具,而其他人则喜欢在留言板和论坛上的“私人消息”功能上“聊天”。无论你如何分割它,这意味着这些个人已经关闭了他们的圈子,因为他们只“传达”那些使用服务的人。

我听说过这个说法,因为他们在手机上有一个应用程序,他们已经打开了Facebook或Twitter,那么为什么不通过这些服务来沟通?

另一方面,为什么不发邮件?它旨在发送和接收带或不带附件的键入的消息。而且所有内容都可以在本地存档或在基于云的服务器上存档。 Gmail似乎是一个不错的选择,因为用户可以从任何一台电脑访问他们的电子邮件。

依靠Facebook意味着收到一封电子邮件,说你有一个消息!我们真的需要添加一个步骤吗?

然后有像Snapchat这样的服务,在千禧一代流行开来,现在用它来“啪”一声。显然这个能力 发送消息,删除自己在抵达后几秒钟是值得几十亿美元,至少基于公司最近的IPO。

删除邮件已经过期了:邮件已发送;你读它扔掉。所有Snapchat已经完成了数字空间的自动化过程。

授予,Snapchat可能有一个目的,那些你真的想说点什么,但不想要你说的证据。我会让读者去想象这样的信息可能会带来什么 - 千禧一代确实已经发送了它们!

Slack是一个云协作工具,它似乎有点多余。这是电子邮件和即时消息之间的交叉,它允许存档的讨论。但是,对于那些指导和遵循的时间可以很容易地看到和澄清。这对于朋友对朋友的交流似乎并不是很有用,但它有一个好的团队或同事对同事沟通的目的。

这些新的沟通方法最大的问题之一是,当他们熟悉的系统崩溃时,他们会让一些人无能为力。例如,我最近需要进行电话面试。公关人员提出了一个会议服务,但是这个服务已经停止,让公关人员不知道如何与我沟通。

我建议,提供我的电话号码,以便我们不用每个人拨打电话会议,他都可以直接给我打电话。答案是令人惊讶的:“我会看看他能不能做到这一点。”

为什么他不能打电话给我?他显然有拨打会议服务的技能,这个电话不是国家安全的,不需要记录,只有两方参与!为什么一个简单的电话焦虑?

我们现在有更多的交流方式,甚至连科幻作家都梦想着 - 但还有那些不断尝试重新发明轮子的人。他们提出的和我们已经有的不一样。问题是,这些新方法不是减少步骤 - 他们增加更多。

如果我需要注册服务,下载应用程序或使用通过电子邮件提醒我的服务,当我收到消息时,似乎有人没有真正想到这一点。

然而,Slack的制造商价值数百万,Snapchat的开发者是亿万富翁 - 所以我一定是那个错的人。

Peter Suciu 自2012年起担任ECT新闻网记者。他的重点领域包括网络安全,手机,显示器,流媒体,付费电视和自动驾驶汽车。他曾撰写和编辑过无数的出版物和网站,包括新闻周刊,有线和FoxNews.com.Email彼得。

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